Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Faturamda Yetkisiz Apple Ödemeleri İçin 1500 TL İade Talebi

profile
Tuğba
30 Aralık 2025 00:49
109

Vodafone hattıma Kasım ve Aralık aylarına ait faturalarımda, bölünmüş şekilde toplam 1.500 TL tutarında Apple ödemesi yansıtıldığını 29.12.2025 tarihinde fark ettim. Ben Apple üzerinden herhangi bir dijital içerik, abonelik veya satın alma işlemi yapmadım; bilgim ve onayım dışında bu tutarlar faturama yansıtılmış durumdadır.

Durumu öğrenir öğrenmez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım; ancak bu ödemeleri iptal edemeyeceklerini, işlem yapamayacaklarını söylediler. Ne için, hangi işleme istinaden bu tahsilatların yapıldığı konusunda da net bir bilgilendirme alamadım.

Bilgi ve onayım dışında hattıma yansıtılan, Kasım ve Aralık aylarındaki faturalarımda görünen toplam 1.500 TL’lik bu Apple kaynaklı ödemelerin detaylı olarak incelenmesini ve tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

vodafone-faturamda-yetkisiz-apple-odemeleri-icin-1500-tl-iade-talebi-1.jpg
30 Aralık 2025 01:22 (Şikayetten 33 dakika sonra)
30 Aralık 2025 13:32

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

30 Aralık 2025 16:03
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Faturama Onaysız Apple Ücretleri Yansıtıldı

profile
Şeydanur
21 Aralık 2025 21:19
308

Bilgim Dışında Vodafone Faturama Apple Bill Ücreti Yansıtıldı

profile
05 Aralık 2025 17:15
91
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Vodafone Faturama Apple Üzerinden Yansıtılan Ücretler Ve İade Talebi

profile
03 Ekim 2025 00:07
587

Onayım Olmadan Apple İşlemi Nedeniyle Faturama 5400 TL Yansıtıldı

profile
09 Ağustos 2025 00:01
259

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri