to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı mobil hattıma ait 4474 ile biten numarama, Ağustos 2025 dönemine ait faturam 158 TL olması gerekirken 5609 TL olarak geldi. Faturanın detayını incelediğimde 5400 TL’nin Apple ile ilgili bir işleme ait olduğunu gördüm. Ancak ben iPhone telefon kullanmıyorum, herhangi bir Apple aboneliğim yok ve bu işlemi kesinlikle onaylamadım. Bana herhangi bir şifre veya onay mesajı da gelmedi. Apple şirketiyle iletişime geçtim fakat herhangi bir bilgi alamadım. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ise “bizlik bir durum değil” şeklinde yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Faturayı henüz ödemedim ve mağdurum. Haksız yere yansıtılan tutarın iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sorunun bir an önce incelenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Vodafone hattım üzerinden, Apple adına “Apple MMGF9JT58S-apple.com /bill” şeklinde görünen ve toplamda yaklaşık 1054 TL tutan birçok parça parça harcama faturama yansıtıldı. Bu işlemler Temmuz ayından itibaren faturama eklenmiş. Hiçbir şekilde bu harcamaları ben yapmadım, Vodafone mobil ödeme özelli...
06 Eylül 2025 ve 15 Eylül 2025 tarihlerinde, bilgim ve onayım dışında Vodafone faturalı hattım üzerinden Apple.com'dan toplamda 1.500 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Bu işlemler sırasında bana herhangi bir doğrulama kodu gelmemiştir ve hiçbir şekilde onay vermedim. İşlemler doğrudan hattımdan ge...
Temmuz 2025 faturamda, bilgim ve onayım dışında Apple harcaması yansıtılmıştır. Hattıma ait bu işlemi ben gerçekleştirmedim. Konuyla ilgili olarak Vodafone çağrı merkezi ve Apple ile iletişime geçtim, ancak harcamanın iadesi yapılmadı. Hem harcama bana ait değil hem de hiçbir güvenlik önlemi yok; bu...
Vodafone faturalı hattım (0536 247**) üzerinden, Android telefon kullanmama rağmen Apple üzerinden Vodafone Pay yöntemiyle toplam 2.130,15 TL tutarında şüpheli işlemler 09/09/2025 tarihinde parça parça faturama yansıtılmıştır. Benim herhangi bir Apple hesabım veya cihazım bulunmamaktadır ve bu işle...
05 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımdan, iznim ve bilgim dışında “apple.com bill” adı altında 2.442,90 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Apple iPhone telefon kullanmadığım halde böyle bir işlem gerçekleşmesi beni şaşırttı ve mağdur etti. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizme...
Yorumlar