to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Faturamda Sürekli Yüksek Ücret Ve Çözüm Talebi
Vodafone hattıma son 4 aydır, 2026 yılının başından beri düzenli olarak yüksek fatura yansıtılıyor. Normalde faturamın 200–300 TL aralığında gelmesi gerekirken, son aylarda 450 TL ve üzeri tutarlar görüyorum.
Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve yardımcı olunmadı. Hattım 534 ile başlayan ve 63 ile biten numarama ait olup, bu hatta bütçeme uygun, daha avantajlı ve daha düşük ücretli bir tarifeye geçmek, faturamın düşürülmesi ve ileriye dönük bu yüksek ücretlendirmelerin sona ermesini talep ediyorum.
Faturamın detaylı şekilde incelenmesini, gereksiz veya hatalı ücretlendirme varsa iptal edilmesini ve bana çok daha uygun bir tarifeye geçiş konusunda yardımcı olunmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Beni bir daha arayın
