to read complaints and reviews, or file yours.Nisan 2026 Faturamda Haksız Yüksek Tutarın Açıklanması Ve İadesi
Vodafone faturalı hattım için Nisan 2026 dönemine ait faturam 1.704 TL olarak çıkarılmıştır. Oysa önceki kullanımlarım ve tarifem gereği faturamın en fazla 500–550 TL civarında gelmesini bekliyordum.
Bu kadar yüksek bir tutarın neden yansıtıldığı konusunda tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı, ben de henüz müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım. Hattım 0542 ile başlayan numarama aittir ve bu faturadaki tutarı tamamen haksız buluyorum.
Nisan 2026 dönemine ait faturamın detaylı şekilde incelenmesini, hatalı ya da haksız olan kalemlerin iptal edilmesini ve alınan fazla tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Vodafone’a ait 0542 ile başlayan hattıma 01 Nisan tarihli dönem için 1.704 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Bu tutarı kullanımım ve beklentimle uyumsuz derecede yüksek bulduğum için faturaya itiraz etmek istiyorum.
Fatura detayında onayladığımı hatırlamadığım, bilgilendirme yapılmadan yansıtılmış olabilecek kalemler olabileceğini düşünüyorum ve bu nedenle faturanın yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.
İlgili faturanın incelenerek haksız veya fazla yansıtılan tutarların iptal edilmesini ve faturamın makul, olması gereken seviyeye düşürülmesini istiyorum. Konuyla ilgili tarafıma SMS veya telefon yoluyla bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Dilsizim ondan dolayı açamadım
Vodafone hattıma ait 2026 Nisan dönemine ilişkin faturam 1.704 TL olarak çıkarılmıştır. Bu tutarı tamamen haksız buluyor ve tarafıma yansıtılan bu faturanın silinmesini talep ediyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve makul bir açıklama olmadan bu kadar yüksek bir tutar çıkarılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Faturamın kalemlerinin detaylı şekilde incelenmesini, haksız olduğunu düşündüğüm bu ücretlerin iptal edilmesini ve toplam tutarın düşürülmesini istiyorum. İlgili hattım 0542 ile başlayan Vodafone numaramdır. Gerekirse resmi mercilere başvuru da dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı saklı tuttuğumu belirtir, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ederim.
Vodafone hattıma Nisan 2026 döneminde 1704 TL tutarında fatura yansıtıldı. Daha önce bu seviyede bir fatura ödemediğim için bu tutarı kesinlikle kabul etmiyor ve hatalı olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak faturanın incelenmesini ve tutarın iptalini talep ettim ancak talebim hiçbir şekilde çözüme kavuşturulmadı, sadece ödemem gerektiği söylendi. Herhangi bir detaylı açıklama ya da makul bir gerekçe sunulmadı. Vodafone’dan, Nisan 2026 dönemine ait 1704 TL’lik faturamın detaylı olarak tekrar incelenmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm bu tutarın iptal edilmesini talep ediyorum.
Faturamın yüksek tutarı için inceleme ve iade talep ettim, ancak henüz bir yanıt almadım ve kimse ilgilenmedi.
