to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2025 dönemine ait Vodafone faturalı hattımda, devletin tahsil ettiği ve tutarının net olarak 21,50 TL olması gereken vergi kalemi, faturama 43,01 TL olarak yansıtılmıştır. Bu tutarın iki katı olarak alınmasının nedenini anlamadım ve yanlışlık olduğunu düşünüyorum.
Durumu 15 Kasım 2025 tarihinde, faturam kesildiği anda fark ettim ve aynı gün Edirne Merkez Erasta AVM'deki Vodafone mağazasına giderek yetkililerle görüştüm. Ancak tarafıma "Biz kesmiyoruz, devlet kesiyor." şeklinde bir yanıt verildi ve sorunum tatmin edici şekilde açıklanmadı.
Fatura ıd: N2A2025046984289
Bu vergi tutarının neden fazla alındığı konusunda detaylı bir açıklama yapılmasını ve fazla tahsil edilen tutarın tarafıma iade edilmesini ya da bir sonraki faturamdan mahsup edilerek düzeltilmesini talep ediyorum.
Vodafone'a ait 1982 ve 9788 ile biten iki faturalı hattımda, Ekim 2025'ten bu yana önceki aylara göre iki kat fazla telsiz kullanım vergisi kesilmektedir. Geçen ay 21,5 TL olması gereken bu vergi, her iki hattımda da 43,01 TL olarak yansıtılmıştır. Sorunu ilk fark ettiğimde Vodafone müşteri hizmetle...
Vodafone faturalı hattımın Ekim 2025 dönemine ait faturasını incelediğimde, vergi tutarının normalden yaklaşık iki kat fazla kesildiğini fark ettim. Bu durumu 15 gün önce müşteri hizmetlerine ilettiğimde, sistemsel bir hata olduğu ve fatura kesildiğinde düzeleceği söylendi. Ancak fatura kesilmesine ...
Vodafone fazla fatura keserek insanları mağdur ediyor ve bırakılan çağrılara, taleplere dönüş yapmıyor. Fatura son ödeme tarihine kadar işlem yapmıyorlar ki mecburen ödeyelim diye. Sürekli ödemem gereken 205 TL fatura, 37 TL vergi ve 54,9 TL Yanımda Premium olması gerekirken, Yanımda Premium ödemesi...
Arayan Kim 712 
Askerfone 182 
Aşım Ücreti 4.089 
Borç 4.020 
Cayma Bedeli 6.376 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.941 
Engelli İndirimi 570 
eSIM 1.617 
Fatura 32.847 
Faturalı Tarifeler 16.251 
Faturasız Tarifeler 629 
FreeZone 1.805 
Güvenli Depo 470 
Hat Başvurusu 3.411 
Hat Devir 1.691 
Hat İptali 3.721 
Hat Ücreti 561 
Hediye Çarkı 7.357 
İçerik Servisleri 2.216 
İnternet Paketi 3.347 
Kampanya 5.228 
Kolay Paket 3.147 
Mobil İmza 537 
Mobil İnternet 6.464 
Mobil Ödeme 11.695 
Numara Değiştirme 851 
Numara Taşıma 9.136 
Online Özel 1.494 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 800 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.832 
Red Business 126 
Redbox 633 
SIM Kartı 2.818 
Sınırsız Paket 887 
SMS 9.439 
Şebeke 7.709 
Taahhüt 9.641 
Tarife Değişikliği 15.251 
TL Yükleme 412 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.830 Yanımda 9.829 
Yurt Dışı Paketleri 3.338 
Yorumlar