Skechers Ayakkabıda Erken Yıpranma Ve İnceleme Reddi


15/09/2024 tarihinde Marmara Forum AVM SuperStep mağazasından Skechers marka spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmalarına rağmen her iki ayakkabının da içten taban kısımları delindi ve kullanılamaz hale geldi.
Sorunu fark edince ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderildi. İnceleme sonucu “kullanım hatası” denilerek ret yanıtı aldım ve bana “doğru giyme, doğru çorap kullanma” gibi açıklamalar yapıldı. Skechers gibi bir markadan aldığım spor ayakkabının bu kadar kısa sürede içten delinmesini normal bir kullanım hatası olarak kabul etmiyorum ve bu açıklamayı yeterli bulmuyorum.
Şu anda ürünü tekrar inceleme yapılması için a Plus mağazasına bırakacağım. Ürünün üretim hatası açısından tarafsız ve detaylı şekilde yeniden incelenmesini ve sorun tespit edilmesi halinde ayakkabının değişimini ya da ücret iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Hala dış etken kaynaklı gibi bir cevap geliyor nasıl bir çorap ayakkabıyı bu gale getirebilir? Evden başka bir yerde çıkarılmış olsa ayakkabı kasıtlı biri yaptı denecek kadar ciddi nir oluşum hem de aniden olan Süper step ürününün arkasında değil 2 yıl garantili ne için peki 6 ay giyilerek bu hale gelebilir mi bir ayakkabı




















