to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone cep telefonumun Eylül 2025 dönemine ait faturasına 223,75 TL tutarında haksız bir ek ücret yansıtıldı. Daha önce de benzer bir şekilde haksız ücretlendirme yaşadım ve o zaman ücret iadesi yapılmıştı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, bana herhangi bir açıklama yapılamadı ve sorunum çözülmedi. İşlemlerimi online olarak gerçekleştirdim, herhangi bir şubeye gitmedim. Devlete ödenen para deyip kestirip atıyorlar ama ben zaten her ay faturamda ödüyorum vergilerimi. Fatura ücretime yansıtıyorlar. Zaten
Haksız yere yansıtılan 223,75 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun tekrar etmemesi için de gerekli incelemenin yapılmasını rica ederim!
30 Ekim 2025 son ödeme tarihli Vodafone faturamı, dalgınlığıma gelip bir gün gecikmeli olarak 31 Ekim sabahı, saat 09:00 civarında mobil bankacılık üz...
Vodafone faturalı hattım için Eylül 2025 döneminde faturama 27.50 TL, Ağustos 2025 döneminde ise 18.63 TL tutarında özel iletişim vergisi yansıtıldı. Bu tutarların haksız yere faturama eklendiğini düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak henüz Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Şikayetimi...
22 Ağustos 2025 tarihinde kesilen faturamda, tarife ücreti ve vergiler dahil toplam 531,5 TL ödemem gerekirken, faturama 64,89 TL ek bir ücret yansıtılmıştır. Toplam fatura tutarı beklediğimden yüksek gelmiştir. Fatura detayında bu ücretin hangi kalemden kaynaklandığına dair açık bir bilgi bulunmama...
07.07.2025 tarihli Vodafone faturamda, normalde 265 TL olması gereken tutarın yanlış bir şekilde 785 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Faturamda herhangi bir ek hizmet veya farklı bir kalem olmamasına rağmen, aynı tarife üzerinden bu fazla ücretlendirme yapılmış. Bu durumu fark eder etmez Vodaf...
Yorumlar