to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Faturama Yansıtılan Bilinmeyen Abonelik Ve Müşteri Hizmetlerinden Olumsuz Yanıt
26.06.2025 tarihinde Vodafone faturamı kontrol ettim. Fatura 528,75 TL'ye ulaşmış, işlem yapmadığım aracılık edilen hizmetler adı altında 263,90 TL ücret gözüküyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda abonelik yapılmış dediler ve ne olduğunu göremediklerini, 0850 533 33 60 numarayı verdiler. Yapmadığım bir aboneliğin iptali için görüşme yaptım ve paşa paşa ödeyeceksiniz yanıtını aldım, kendim bilinçli bir bilgi işlem uzmanı bir kullanıcıyım. Bu durum Vodafone'un ödeme açığıdır. Mağduriyetin giderilmesi esastır. Bu konuda yardım talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Herhangi bir çözüm üretilmedi firmaya ödeme yapmanız gerekiyor Bizim yapacağımız bir şey yok dediniz bu mudur çözüm
