Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Faturam Artıyor, İnternetim Azalıyor: Uygun Tarifeye Geçiş İsteği

profile
Kaptan
07 Mayıs 11:54
14

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittiği için yeni bir tarifeye geçmek istedim. Şu anda aylık yaklaşık 300 TL ödediğim, 15 GB internet içeren bir paket kullanıyorum. Ancak tarafıma sunulan yeni en düşük teklifin 10 GB internet karşılığında 440 TL olması hem internetim azalırken hem de faturamın ciddi şekilde artması nedeniyle bana hiç makul gelmiyor.

Son 2 aydır hem müşteri hizmetlerini arıyorum hem de bayiye giderek kullanım alışkanlığıma uygun, daha uygun fiyatlı taahhütlü bir tarife talep ediyorum. Buna rağmen tarafıma hiçbir çözüm üretilmedi ve sadece yüksek fiyatlı tarifeler önerildi. Müşteri hizmetlerinden de bayiden de somut bir çözüm veya alternatif kampanya sunulmadı.

Vodafone’dan, mevcut kullanımımı dikkate alarak, makul seviyede, mümkünse şu anki faturama yakın bir tutarda ve taahhütlü olacak şekilde uygun bir paket sunulmasını ve tarafıma bu konuda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

07 Mayıs 13:42 (Şikayetten 1 saat sonra)
08 Mayıs 09:23
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone’da 400 TL Altı 50 GB Tarife Talebim Çözülmedi

profile
Mehmet
15 Nisan 20:45
74

Taahhüt Bittiğinde Uygun Tarife Sunulmaması Ve Ücret Artışı

profile
31 Mart 20:22
78

Vodafone’da Yüksek Tarife Fiyatları ve Uygun Teklif İsteği

profile
10 Mart 23:14
60

Vodafone Taahhüt Süresi Bitti Uygun Tarife Bulamıyorum

profile
Mahmut
22 Mart 17:27
48

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri