Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Faturam 800 TL’ye Çıktı, Çözüm Talep Ediyorum

profile
Muhammed
25 Mart 19:41
42

Yaklaşık 2 seneye yakındır Vodafone hattım için her ay yüksek faturalar ödüyorum ve artık ödemekte gerçekten çok zorlanıyorum. Red 18 GB tarifesini kullanıyorum ve son dönemde faturalarım 350–400 TL bandında geliyordu. Buna rağmen taahhüt bittikten sonra tarifemin 800 TL civarına çıkacağı bilgisi verildi.

Bu durum benim için ekonomik olarak sürdürülemez hale geldi. Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak yardım talep ettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve net bir sonuç alamadım.

Ben, mevcut kullandığım gibi 18 veya 20 GB internet içeren, bütçemi zorlamayacak makul fiyatlı bir tarife sunulmasını ve faturamın bu doğrultuda düzenlenmesini talep ediyorum. Ayrıca mağduriyetimin detaylı değerlendirilmesi ve bana uygun bir çözüm sunulması için Vodafone tarafından telefonla aranmak istiyorum. Uzun süredir Vodafone abonesi olarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

25 Mart 22:06 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Taahhüt Bitiminde Aşırı Faturalar İçin Uygun Tarife Talebi

profile
Mahmut
07 Mart 18:13
17

Vodafone Uygun Fiyatlı Tarife Sunmuyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Üretmiyor

profile
03 Ekim 2025 15:12
223
5
Şennur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Şennur
05 Ağustos 2025 00:08
129
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri