to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Faturalıya Geçiş Mağduriyeti.
23.11.2023 tarihinde Türk Telekom hattı kullanıyordum. Ve bir Arkadaş tavsiyesi ile Vodafone geçmemi, faturalı bir tarife olduğunu söyledi. Söylediği paket ise Yalın fırsat 60 GB paketi idi. Fiyatı ise 243 TL. Aradan iki gün geçti tarife ucuzlamış aynı tarife 207 TL olmuştu. Tekrar hattı çevirdiğim Vodafone bayisini aradım yaptırdığım tarifenin iptal edilmesi ve tekrardan ücretinin 207 TL olana çevrilmesini istedim olmaz diye cevap verdi, bin lira ödersiniz yanıtı aldım Daha hat açılmamış. Saat:19.06 da açılacak. Bu haksızlık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Teşekkürler...
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
