to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçtim Yine De Fatura Geliyor.
Vodafone'u 21.06.2024 tarihinde arayıp faturalı hattan faturasıza geçmek istediğimi belirttim. Ancak bugün bana tekrar fatura geldi, üstelik eski faturamın 3 katı, yani 600 TL. Bu faturayı ödemeyeceğim. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne ve CİMER'e şikayette bulunacağım.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Beyefendi çok güzel ilgilendi. Teşekkürler...
Sorunum çözüldü
