to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzereyken müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni dönem için aylık 440 TL tutarında bir teklif sunuldu. Şu anda aylık 300 TL ödüyorum ve paketimde 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS bulunuyor.
18 Nisan tarihinde yapılan bu aramada, hattımı çok yoğun kullanmıyorken bu kadar yüksek bir artış yapılmasını kabul etmediğimi belirttim. Buna rağmen mevcut paketime yakın, makul bir ücretle devam edebilmem için daha uygun bir teklif sunulmadı.
Ben çok yüksek bir kullanım yapmıyorum ve mevcut paketimden memnunum. Bu yüzden, mümkünse mevcut paketime benzer şartlarda, makul bir fiyatla taahhüdümün yenilenmesini talep ediyorum. Aksi halde hattımı Vodafone’dan taşıma durumunda kalacağımı belirtmek isterim.
Vodafone ev interneti hattımın taahhüdü Şubat ayında sona erdi. Normalde taahhüt bitimine yaklaşık iki ay kala, günde defalarca arayıp taahhüt yenileme için kampanya sunan Vodafone, bu yoğun aramalarda hem bıktırıcı bir sıklıkta arama yaptı hem de mevcut ödediğimin 2–3 katı tutarlarda “kampanya” tek...
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone’un hem mobil hat hem de evde internet abonesiyim. Neredeyse hiç kullanmadığım mobil hattım için 6 Ocak’ta sona erecek taahhüdün yenilenmesi konusunda yapılan teklif, mevcut ödememe göre yaklaşık yüzde 300 oranında fahiş bir artış içeriyor. Bu oran, makul ve kabul edilebili...
Yorumlar