to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2-3 haftadır Vodafone faturalı hattımda internet bağlantısıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İstanbul’da, özellikle metrodan çıktıktan sonra veya telefonun çekmediği bir yerden tekrar çekim alanına geçtiğimde, internetim e işaretinde kalıyor ve çalışmıyor. Bu durum sürekli tekrar ediyor ve bağlantı sağlanamıyor.
Müşteri hizmetleriyle görüştüm, sorunun düzeltildiği söylendi fakat kısa süre sonra aynı problemi tekrar yaşadım. Telefonu kapatıp açınca sorun geçici olarak düzeliyor, ancak her seferinde bunu yapmak zorunda kalmak çok rahatsız edici.
Paketimde herhangi bir kota aşımı veya kısıtlama bulunmuyor, taahhütlü bir paket kullanıyorum. Sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve internet hizmetimin kesintisiz şekilde çalışmasını talep ediyorum.
Vodafone’dan yeni aldığım 12 ay taahhütlü faturalı hattımı, alındığı günden bu yana neredeyse sürekli olarak kullanamıyorum. İstanbul’un her yerinde, telefonla konuşurken internet bağlantısı kesiliyor veya şebeke olmasına rağmen WhatsApp gibi uygulamalarda hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Sor...
Vodafone faturalı hattımın interneti, Ankara ve İstanbul başta olmak üzere gittiğim her yerde sürekli olarak çekmiyor. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve günün farklı saatlerinde yaşanıyor. İnternet bağlantısı olmadığı için paketim bitmediği halde ek paket almak zorunda kaldım, çünkü internet çek...
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir İstanbul’un birçok bölgesinde ciddi sinyal sorunları yaşıyorum. Bazı bölgelerde neredeyse hiç çekmiyor, bazı bölgelerde ise internet ve arama hızları oldukça yavaş. Bu nedenle iletişimde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Sorunu defalarca Vodafone müşteri hizmetleri...
Yorumlar