to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Faturalı Hatımın Aktif Hale Getirilmemesi Ve Uzun Süre Mağduriyeti
Vodafone faturalı hattım yaklaşık 30 günü aşkın süredir kullanıma açılmıyor. Hattımı yeni almama rağmen bu kadar uzun süre geçmesine rağmen hâlâ aktif hale getirilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte internet üzerinden defalarca kez başvuru yaptım ve her seferinde en geç 3-5 gün içinde hattımın açılacağı söylendi. Ancak verilen hiçbir süreye uyulmadı ve hattım hâlâ kapalı durumda.
5302****43 numaralı hattımın acilen kullanıma açılmasını ve gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
24 Saat içinde açarız dediniz 48 saat oldu hala açılma yok diğer operatörümün taahhüdü bitti ve fazla fatura çıkacak bu fatura tutarını kim ödeyecek
