Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Faturalı Hatımda Uygunsuz Ücretlendirme Ve Çözüm Talebi

profile
Hüseyin
07 Mart 17:36
52
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
“Vodafone'un yüksek faturalandırma sorunumun çözülmesi ve daha adil bir tarifeye yönlendirilmem için teşekkür ederim.”

0544*****18 numaralı Vodafone faturalı hattımda, 2024 yılından bu yana yüksek ücretlendirme sorunu yaşıyorum. Çevremdeki herkes 250–300 TL bandında paketlerle 20 GB internet kullanabilirken, ben aynı şekilde 20 GB internet için yaklaşık 500 TL fatura ödüyorum ve bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak ciddi anlamda rahatsız ediyor.

Uzun süredir aynı tarifedeyim ve herhangi bir ek hizmet, avantaj ya da ekstra bir içerik almamama rağmen ücretimin bu kadar yüksek olması bana haksızlık olarak geliyor. Fiyatım 2024’ten bu yana bu seviyelerde devam ediyor ve tarifemle piyasadaki diğer benzer paketler arasında büyük bir uçurum oluşmuş durumda.

Bu konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, fatura tutarımda ya da tarifemde iyileştirme yapılmadı. Her aramam sonucunda herhangi bir somut adım atılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Vodafone’un bu haksız ücretlendirmeyi incelemesini, faturamın makul seviyeye çekilmesini ve bana 300 TL bandında, en az 30 veya 40 GB internet içeren, piyasaya uygun ve rekabetçi bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Konunun ivedilikle değerlendirilmesini ve Vodafone tarafından en kısa sürede aranarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

07 Mart 18:56 (Şikayetten 1 saat sonra)
08 Mart 11:01
Hüseyin
Hüseyin
13 Mart 15:29

Vodafone'un yüksek faturalandırma sorunumun çözülmesi ve daha adil bir tarifeye yönlendirilmem için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yüksek 600 TL Faturaya Karşı Vodafone'dan Uygun Tarife Talebi

profile
Hüseyin
19 Şubat 20:23
192

Yüksek Ücret Ve Çözüm Yok: Vodafone Hattımda Mağduriyet

profile
06 Şubat 18:13
94

Öğrenci Olmamıza Rağmen 20 GB İnternet İçin 500 TL Üstü Fiyat Şikayeti

profile
21 Şubat 19:31
219
ogrenci-olmamiza-ragmen-20-gb-internet-icin-500-tl-ustu-fiyat-sikayeti-1.jpg
3
Batuhan sonucu yetersiz buldu

Beklenmedik Tarife Fiyat Artışı Ve Sürekli İnternet Çekim Sorunu

profile
Batuhan
27 Şubat 18:12
132
beklenmedik-tarife-fiyat-artisi-ve-surekli-internet-cekim-sorunu-2.jpg
beklenmedik-tarife-fiyat-artisi-ve-surekli-internet-cekim-sorunu-1.jpg
1
Aysel sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Tarife Değişikliği Ve 2000 TL Fazla Ödeme Şikayeti

profile
30 Aralık 2025 11:26
284
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri