Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Faturalı Hatım İçin Uygun Fiyatlı Tarife Talebi

Yusuf
23 Nisan 13:0243
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
Teteşekkürler

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzere ve yaklaşık 16 gündür hattım için uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Yenileme ve geçiş için baktığım tüm tarifelerin fiyatları oldukça yüksek, bütçemi ciddi şekilde zorluyor.

Müşteri hizmetleri ve diğer kanallar üzerinden destek almaya çalıştım ancak tarafıma makul, uygun fiyatlı bir tarife teklifi sunulmadı. Yıllardır Vodafone kullanıcısı olarak devam etmek istiyorum fakat mevcut fiyatlar nedeniyle hat kullanımımdan endişe duymaya başladım.

Mardin Artuklu’da kullandığım faturalı hattım için, sadakatimi de dikkate alarak daha uygun fiyatlı, makul bir tarife teklif edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

23 Nisan 15:27 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

23 Nisan 15:28

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yusuf
Yusuf
23 Nisan 15:31

Teteşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone'da Yüksek Tarifeler Ve Çözüm Bulamama

Hacı
21 Nisan 20:0520

Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve hattımın sözleşmesi bitmek üzere. Yaklaşık 15 gündür hattım için uygun bir tari...

Vodafone Bütçeye Uygun Faturalı Tarife Teklifi Talebi

Abdurrahman
Abdurrahman
Vodafone
14 Nisan 20:1666

Vodafone mobil faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık 15 gündür hattıma uygun, makul fiyatlı...

Vodafone Müşteri Hizmetlerinden Uygun Tarife Teklifi Bekliyorum

Abdulkadir
Abdulkadir
Vodafone
19 Nisan 10:3955

Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve hattımın sözleşmesi bitmek üzere. Yaklaşık 15 gündür hem müşteri hizmetleri hem...

Vodafone'da Sözleşme Bitişinde Makul Tarif Teklifi Alamama

Bülent
Bülent
Vodafone
17 Nisan 11:41126

Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve sözleşmemin bitiş tarihi yaklaştığı halde yaklaşık 15 gündür hattıma uygun, mak...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

Vodafone FaturalıdanFaturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafone İndirimliKampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'nin KurumsalOlmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan
Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu

Vodafone TarifeDeğiştirme Zorluğu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Müşteri Hizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Vodafone MüşteriHizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri