to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yüksek Yenileme Ücretleri
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve hattıma tanımlı mevcut sözleşmemin süresi bitmek üzere. Yaklaşık 15 gündür sözleşme yenilemesi için uygun fiyatlı bir tarife arıyorum ancak sunulan tüm tarifelerin fiyatları oldukça yüksek olduğu için kendime uygun bir teklif bulamıyorum.
Mardin’de hattımı kullanıyorum ve bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak bana daha makul, bütçeme uygun bir çözüm sunulmadı. Bu durum hem mevcut hattıma devam etme isteğimi azaltıyor hem de kendimi müşteri olarak değersiz hissetmeme neden oluyor.
Vodafone’dan, sözleşme yenileme döneminde mevcut müşterilerini mağdur etmeyecek, daha uygun fiyatlı ve makul tarifeler sunmasını, özellikle benim gibi uzun süredir Vodafone kullanan müşterilere daha avantajlı teklifler verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler müşteri hizmetlerine.
