to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a ait 5421****32 numaralı faturalı hattımda Şubat ayından bu yana faturalarım, beklediğimin çok üzerinde gelmektedir. Normalde yaklaşık 200 TL civarında bir fatura beklerken, aylarda 400–500 TL arası tutarlarda fatura çıkmaktadır ve artık bu borçları ödeyemez duruma geldim.
Herhangi bir ek paket, özel işlem ya da aşım yaptığım yönünde bir bilgilendirme almadığım halde faturalarımın bu kadar yükselmesini anlamlandıramıyorum. Bu durum hem maddi olarak beni zorluyor, hem de hattımı kullanırken tedirgin olmama sebep oluyor.
Vodafone’dan, Şubat ayından bu yana kesilen yüksek faturalarımın detaylı olarak incelenmesini, varsa haksız veya bilgisizce yansıtılmış ücretlerin iptal edilmesini ve ödeme durumuma uygun, daha düşük, bana uygun bir tarifeye geçirilmem konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve bu ay gelen faturamdan hiç memnun değilim. Normalde faturam yaklaşık 200 TL civarında gelmesini beklerken, bu ay 2000 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldı. Bu yüksek faturanın neden kaynaklandığını öğrenmek için Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm a...
Uzun zamandır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve aylık faturalarım genellikle 200–250 TL bandında geliyordu. Ancak son 3 aydır hiçbir ek işlem, paket değişikliği ya da onayladığım bir ek hizmet olmamasına rağmen faturam birden yaklaşık 800 TL daha yüksek gelmeye başladı. Bu artışla ilgili Vodafo...
Vodafone hattımın son 3 aydır faturaları, beklediğimden çok daha yüksek gelmektedir. 4297 ile biten hattıma bu süre içinde her ay yaklaşık 3000 TL civarında fatura yansıtılmaktadır. Mevcut tarifem kullanımımı karşılamadığı için faturalarım aşırı derecede kabarmış durumdadır. Bu durumla ilgili olara...
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3 yıldır faturalarımın sürekli olarak yüksek geldiğini görüyorum. Ödemelerim genellikle 200 TL civarında geliyor ve kullanım şeklime göre çok daha düşük bir ücret ödemem gerektiğini düşünüyorum. Buna rağmen uzun süredir faturalarımda bir düzelme olmadı. Bu süreçte V...
Vodafone hattıma bugün ait gelen 3.200 TL tutarındaki fatura nedeniyle şikayetçiyim. Yıllardır aynı hattı kullanıyorum ve faturam ortalama 400 TL civarında gelirken, herhangi bir paket değişikliği veya ek bir talebim olmamasına rağmen bir anda bu kadar yüksek bir tutar yansıtıldı. Konu ile ilgili V...
Yorumlar