to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Fatura Şoku: Söz Verilenin Üzerinde Ücretlendirme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme!
Vodafone fazla para alıyor! Üstelik yalan söylüyorsunuz!
Vodafone da tarife değiştirmeden önce müşteri hizmetleri ile konuştum. İki gün geçti. Bu faturama nasıl yansıyacak ben bir daha ki ay ne kadar ödeyeceğim? Biliyorum ki illa bir yalan dolan peşindeler. Tekrar tekrar sordum ki doğru olsun diye. Ekran fotoğrafı da aldım. Ay sonu faturam geldi. Tabii ki söylediklerinden fazla ücretlendirdiklerini gördüm! 447,5 TL ödeyeceğimi söylerken faturam 490 TL geldi?! Ekran fotoğrafı almıştım konuşmayı atacağım. Kocaman firmasınız. Utanmadan yalan söylüyorsunuz. Bu konuşmayı yapan çalışanınız! Ücretlendirmeyi kim yapıyor peki? Utanmıyor musunuz. Kafanıza göre para almaya insanlardan? Sizi dava edeceğim!
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ederim
