to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartımla PUBG Ücretinin Yüklenmemesi
Bugün saat 19.48 civarında Ziraat Bankası kartımla PUBG Mobile için yaklaşık 1000 TL tutarında uc satın aldım. Ödeme bankam tarafından başarıyla çekilmiş görünüyor ancak oyun hesabıma hiçbir şekilde uc yüklenmedi ve siparişim sistemde görünmüyor.
Ödeme çekilmiş olmasına rağmen ürünümün teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Destek birimiyle iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Bu işlem için çekilen tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
