to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell faturalı hattımın ödemesini her ay otomatik ödeme talimatı ile yapmaktayım. Son 2 aydır hattımın kapanmaması iç...in ödeme yapmam gerektiğine dair SMS’ler almaya başladım. Geçen ay bu mesajlar üzerine hem manuel ödeme yaptım hem de durumu netleştirmek için Turkcell müşteri hizmetlerini aradım.
18.08.2025 tarihinde saat 09:00’da Antalya’dan İstanbul’a Pamukkale Turizm ile yaptığım yolculukta, toplam 12-13 saatlik... bir yol boyunca sadece öğlen 25 dakikalık mola verildi ve başka hiçbir şekilde mola verilmedi. Yolculuk sırasında tuvalet gibi en temel ihtiyaçlarımızı karşılamamıza dahi izin ver
"Teşekkür ederim"
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Turkcell Superonline müşteri hizmetlerinin umursamazlığı! İnternetim çekmiyor diye 1 haftadır her gün arıyorum bir kere ...geldiler modem değişip gittiler. Daha sonra tekrar internetim çekmemeye başladı. Müşteri hizmetlerini her gün aradım evet internetinizin yüzde 40 ını kullanıyorsunuz bu en az yüzde