Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Ev İnterneti Donuyor, YouTube Ve Film İzlemelerinde Sürekli Kesintiler

49

Vodafone ev interneti birkaç gündür sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Son 3–4 gündür gün içinde her saat YouTube.com izlerken ve film açtığımda internet sürekli donuyor, videolar takılı kalıyor ve keyifli bir şekilde izleme imkanı bulamıyorum.

Hizmet hiç stabil çalışmıyor; kısa süreli de olsa sürekli takılmalar yaşadığım için aldığım hizmetten memnun değilim. Hattın sahibi d**** y******* adına kayıtlı olan bu ev interneti aboneliğinde yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, bu nedenle hiçbir şekilde destek alamadım.

YouTube.com ve film izlerken kesintisiz, donma olmadan internet kullanmak istiyorum. Ev internetimin hız ve bağlantı kalitesinin kontrol edilerek, gerekli teknik müdahalenin yapılıp sorunun en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

12 Temmuz 16:52 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Ev İnterneti Hızı 50 Mbps Olmasına Rağmen Sürekli 19 Mbps Çekiyor

316

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 50 Mbps hızında paketim olmasına rağmen internetim uzun süredir çok yavaş. Kendi s...

Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

458

Vodafone ev internetini kullanmaya başladığım günden beri bağlantı ve çekim sorunu yaşıyorum. İnternet düzgün şekilde hi...

3 Destek

Vodafone Ev İnterneti Sürekli Kesintiler Ve Çözüm Yok

223

Vodafone Ev İnterneti hizmeti almaktayım ve uzun süredir ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. İnternet bağlantım gün iç...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yurt Dışı İnternet Sorunu

Vodafone YurtDışı İnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Murat
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan
Vodafone Hediye Çarkı İnternetleri Yüklemiyor!

Vodafone HediyeÇarkı İnternetleri Yüklemiyor!

Profil fotoğrafı
Yağız
Vodafone İnternet Çekmiyor Eskişehir Merkez Kavacık Mahallesi

Vodafone İnternetÇekmiyor Eskişehir Merkez Kavacık Mahallesi

Profil fotoğrafı
Murat
Vodafone Net Hiç Kullanmadan Fatura Ödemem Gerekiyor

Vodafone Net HiçKullanmadan Fatura Ödemem Gerekiyor

Profil fotoğrafı
Emina

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri