Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Ev İnterneti Donuyor, YouTube Ve Film İzlemelerinde Sürekli Kesintiler

12 Temmuz 16:3316

Vodafone ev interneti birkaç gündür sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Son 3–4 gündür gün içinde her saat YouTube.com izlerken ve film açtığımda internet sürekli donuyor, videolar takılı kalıyor ve keyifli bir şekilde izleme imkanı bulamıyorum.

Hizmet hiç stabil çalışmıyor; kısa süreli de olsa sürekli takılmalar yaşadığım için aldığım hizmetten memnun değilim. Hattın sahibi d**** y******* adına kayıtlı olan bu ev interneti aboneliğinde yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, bu nedenle hiçbir şekilde destek alamadım.

YouTube.com ve film izlerken kesintisiz, donma olmadan internet kullanmak istiyorum. Ev internetimin hız ve bağlantı kalitesinin kontrol edilerek, gerekli teknik müdahalenin yapılıp sorunun en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

12 Temmuz 16:52 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Ev İnterneti Hızı 50 Mbps Olmasına Rağmen Sürekli 19 Mbps Çekiyor

13 Ocak 12:35316

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 50 Mbps hızında paketim olmasına rağmen internetim uzun süredir çok yavaş. Kendi s...

Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

22 Aralık 2025 23:30384

Vodafone ev internetini kullanmaya başladığım günden beri bağlantı ve çekim sorunu yaşıyorum. İnternet düzgün şekilde hi...

2 Destek

Vodafone Ev İnterneti Sürekli Kesintiler Ve Çözüm Yok

3 Mayıs 14:40159

Vodafone Ev İnterneti hizmeti almaktayım ve uzun süredir ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. İnternet bağlantım gün iç...

Vodafone Ev İnterneti Sürekli Kesintiler Ve Çözüm Yok

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Bizlere Yardım Etmeniz Gerek

Vodafone NetBizlere Yardım Etmeniz Gerek

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Redbox İptal Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Vodafone Redboxİptal Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Çağatay
Vodafone Aşım Uyarı Mesajları

Vodafone AşımUyarı Mesajları

Profil fotoğrafı
Muhammet
Vodafone Mobil Verim Kapalı Olmasına Rağmen Aşım Paketi Kesildi!

Vodafone MobilVerim Kapalı Olmasına Rağmen Aşım Paketi Kesildi!

Profil fotoğrafı
Damperli
Vodafone 1.500 TL Migros Çeki Kodu

Vodafone 1.500 TLMigros Çeki Kodu

Profil fotoğrafı
Basri

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri