to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Eski Fatura Borcu İçin Ödeme Linki Çalışmıyor
Vodafone’a ait eski faturama ilişkin 90 TL borç için yaklaşık 1 aydır düzenli olarak SMS alıyorum. Mesajlarda gönderilen http://vftr.co/fodeme3 linki üzerinden borcu ödemek istediğimde ise ödeme ekranı bu borcu ödememe izin vermiyor, işlem tamamlanamıyor.
Eski hattıma ait bu fatura borcunu sorunsuz şekilde ödemek ve bu uyarı mesajlarının da ödeme sonrasında kesilmesini istiyorum. Ödeme linki ya da sistemsel sorun her ne ise düzeltilerek bu borcu online olarak tahsil edilebilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çözüldü teşekkürler
