Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
eSIM
Vodafone Esım Sonrası İnternet Hızı Ve Bağlantı Sorunları Çözülmüyor

ID:32710292

Vodafone Esım Sonrası İnternet Hızı Ve Bağlantı Sorunları Çözülmüyor

Semih

Vodafone

11 Haziran 2025 14:39

1.841

Vodafone eSIM'e geçtikten sonra internetim çok fazla yavaşladı. Bazen %50, bazen de %75 oranında çekmiyor. Müşteri hizmetleri ile birkaç kez görüşmeme rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Arama yaptığımda ise internet tamamen gidiyor ve kullanılamıyor. Buradan da talebimi iletiyorum. Buradan da sonuç alamazsam Turkcell'e geçerek çözüm bulacağım.

Vodafone

11 Haziran 2025 15:10 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

11 Haziran 2025 15:12

Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.

Vodafone

11 Haziran 2025 17:12

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'da Bağlantı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Mustafa

Vodafone

14 Mart 2025 15:02

478

1 hafta önce hattımı Turkcell'den Vodafone'a taşıdım. Turkcell'den memnun değildim fakat Vodafone'un bu kadar kötü olacağını tahmin etmiyordum. Telefonum ile arama yapınca internet bağlantım kesiliyor. Çok fazla araştırma yaptım, kendim çözümüne ulaşamadım. Bu yüzden Vodafone müşteri hizmetleri ile ...

Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Şebeke Ve İnternet Sorunu

Emirhan

Vodafone

15 Aralık 2023 12:06

354

Vodafone internetim tüm gün boyunca hiç çekmiyor. İnternetimi sabahından beri kullanamıyorum; 4.5G simgesi gözükmesine rağmen mobil veri hiçbir şekilde çekmiyor. Sabahından beri mağdur oldum. Ne Spotify, YouTube, Instagram, Facebook gibi hiçbir sosyal medyayı kullanamıyorum. En yakın zamanda Vodafon...

Operatör Değişikliği Sonrası Ciddi İnternet Bağlantı Sorunu

Melek

Vodafone

21 Haziran 2025 22:36

354

Ayin 5 inde Turkcell'den Vodafone a geçiş yaptım. Operatör değiştirdim pahalı olduğunu ve müşteri hizmetleri memnuniyetsizliğinden dolayı, bütün özellikler aynı iki operatörde de sadece fiyat avantajından dolayı geçtim ancak internet hiç çekmiyor sayfa sürekli donuyor bağlantı sorunu yaşıyorum, is y...

Vodafone Net Mobil İnternet Çilesi: Bağlantı Sorunları Ve Ek Paket Sıkıntısı

Aleyna

Vodafone

19 Mart 2024 23:57

430

Vodafone mobil internet hiç çekmiyor ve hiçbir şey yapamıyorum. Hiçbir uygulamaya bağlanılamıyor, paketim bittiği için aldığım ek paketi de kullanamıyorum. Artık bir çözüm bekliyorum. İnternet o kadar yavaş ki, hiç çekmiyor desem yeridir. Aylardır bu durum devam ediyor (ek paketlere gelen %100 zammı...

Vodafone E-sim Bağlantı Sorunu

Ramazan

Vodafone

23 Mayıs 2024 20:14

1.227

Vodafone (E-sim)'e 1 haftadır geçiş yaptım. Bu süre zarfında internetim dayanılmaz hale geldi. 1000ms ile 200ms arası ping sorunu yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüme ulaşamadım. Müşteri hizmetleri 2 defa bayiye gitmemi söyledi. Bayi ise bizim yapacak bir şeyi...