Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nisa sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone E-SIM Aktivasyonunda Sorun Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
16 Temmuz 2025 14:27
2.027

Vodafone e sim aktif olmuyor. Henüz 1 saat önce satın aldık fakat QR kodu okutunca esim etkinleştirilemiyor hatası verdi. 542 numarası üzerinden iletişime geçmeye çalıştım. Yardım almak için fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanmıyor. Tobi denen saçmalık internet vs deyip kapatıyor en kısa sürede sorunumun çözülmesini arz ederim

vodafone-e-sim-aktivasyonunda-sorun-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg
vodafone-e-sim-aktivasyonunda-sorun-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Gelişme
Gelişme

18 Temmuz 2025 15:27

Vodafone esim ile alakalı yaşadığım sorunu buraya yazdım. Akşam benimle iletişime geçen müşteri temsilcisi yaşadığım mağduriyeti ödediğim miktarı hattıma tl yüklemesi yaparak çözüme ulaştıracağını söyledi fakat 2 gün oldu hala çözülmedi. Hâlâ bekliyorum.

16 Temmuz 2025 15:13 (Şikayetten 45 dakika sonra)
16 Temmuz 2025 18:32

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Nisa
Nisa
16 Temmuz 2025 18:56

Merhaba bekliyorum umarım en kısa sürede sorunum çözülür

16 Temmuz 2025 21:10
Nisa
Nisa
17 Temmuz 2025 19:08

Dün görüştüğüm müşteri temsilciniz çözüm önerisi olarak müşteri memnuniyeti kapsamında mağdur olduğum ücretin iadesini hattıma yapacağını söyledi fakat böyle bir şey sağlanmadı hala.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Esım Yeniden Tanımlanamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Nevzat
02 Haziran 2025 19:57
2.281
4
Fatma sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
18 Temmuz 2024 15:11
1.288

profile
16 Aralık 2024 19:25
851
Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Nilüfer
04 Ağustos 2023 12:49
1.473

profile
21 Ekim 2023 23:43
293
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri