Vodafone Esım Yeniden Tanımlanamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Nevzat

Vodafone

02 Haziran 2025 19:57

2.418

Vodafone e sim aktif olmuyor. Telefonum bozuldu, e sim yeniden tanımlamaya çalışıyorum. Şebeke gelmiyor. BTK yı aradım. Henüz 110 günüm var ona rağmen kullanamıyorum. 542 yi aradım asla cevap alamıyorum. Konu hakkında. Bilir bir kişiye maalesef aktaramadılar. Şu an bana ulaşabileceğiniz numaram 0541*****15.

Vodafone

02 Haziran 2025 21:42 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

03 Haziran 2025 13:26

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nisa sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone E-SIM Aktivasyonunda Sorun Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Nisa

Vodafone

16 Temmuz 2025 14:27

2.188

Vodafone e sim aktif olmuyor. Henüz 1 saat önce satın aldık fakat QR kodu okutunca esim etkinleştirilemiyor hatası verdi. 542 numarası üzerinden iletişime geçmeye çalıştım. Yardım almak için fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanmıyor. Tobi denen saçmalık internet vs deyip kapatıyor en kıs...

vodafone-e-sim-aktivasyonunda-sorun-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg

vodafone-e-sim-aktivasyonunda-sorun-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone E Sim Aktif Olmuyor

Hakan

Vodafone

10 Temmuz 2024 17:34

2.130

Vodafone e Sim Aktif Olmuyor. 24 saat geçmesine rağmen e sim aldığım Arcadium Vodafone bayisi 120 yi aramamı söylüyor. BTK ise konunun kendileriyle alakalı olmadığını e simdeki QR kodun hatalı olabileceğini söyledi. Resmen konuya ilişkin muhatap bulamıyorum.

Vodafone E Sim Şikayet

Gencer

Vodafone

30 Temmuz 2023 18:30

661

E sim aldım aktivasyon yapıyorum ama arama falan hiçbir şey yapamıyorum. Vodafone yanıt vermiyor arıyorum ulaşamıyorum ne yapmam gerekiyor. Konuyla ilgili yardımcı olacak bir kimse yok mu kaç gün geçmesi lazım açılması için Vodafone cevap versin artık... 542 arıyorum bayi ile görüşün diyorlar

1 Yorum

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Sim Kart Sorunu

İsmail

Vodafone

06 Eylül 2023 20:44

637

0541*****62 numaram için Vodafone bayisinden 28.08.2023 tarihinde e-sim aldım. Şebeke çekmedi. 29.08.2023 tarihinde aynı bayiden fiziksel yedek sim kartımı aldım. 15 dakika sonra aktif olur denildi, şebeke gelmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, bilgim dışında farklı bir bayiden yedek sim çıkarıld...

Mustafa sonuçtan çok memnun

Çözüldü