to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone E Atık Kampanyası 5 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı
Vodafone’un e Atık 5 GB kampanyasına başvurdum, e atık cihazımı kargoya verdim ve kargo firması tarafından teslim edildi bilgisi geldi. Buna rağmen hattıma tanımlanması gereken 5 GB internet paketi hiç yüklenmedi.
Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve sorunum çözülmedi. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen hakkım olan 5 GB internetin hattıma tanımlanmasını ve bu gecikmeyle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Söz verilen 5GB hattıma tanımlama yapılmadı. Arayan kişi yardımcı olmadı. Şikayetçiyim
