Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Dijital Kurye Sim Kart Teslimatı Gecikti Ve Hattım Kullanılamaz Durumda

4 Şubat 20:00275

Hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım ve Online’a Özel 20 GB tarifesine geçişi onayladım. 4 Şubat 2026 tarihi için Dijital Kurye ile sim kart teslimat randevusu verildi, ancak randevu tarihinde sim kartım teslim edilmedi.

Vodafone’un paylaştığı tüm Dijital Kurye telefon numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbir muhataba ulaşamadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 3286 ile biten hattım için yaptığım bu işlemde, teslimat numaram 2026020288952230 olmasına rağmen süreç tamamen belirsiz durumda ve hattımı kullanamadığım için mağdur oldum.

Sim kartımın bir an önce teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

4 Şubat 21:54 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

4 Şubat 21:54

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ali
5 Şubat 21:40

Maalesef herhangi bir çözüm oluşmadı kurye hala Sim kartı ulaştırmadı dijital kuryeyle herhangi bir iletişim kanalı yok verdiğiniz telefon numaralarına ya ulaşılmıyor ya da bant kaydı dinletip kapatıyorlar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Sim Kart Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları

11 Eylül 2025 23:54431

Vodafone'a numaramı taşıdım ve Online 20 GB tarifesine geçiş yaptım. 9 günd...

Sim Kart Teslimatı Gecikti Ve Hattı Kullanamıyorum

28 Ocak 16:15503

Türk Telekom olan hattımı 26.01.2026 tarihinde Vodafone’a taşıdım. Numara taşıma işleminden sonra yeni sim kartımın kury...

1 Destek

Vodafone Dijital Kurye Sim Kart Teslimatında Gerçekleşmeyen Teslimat

6 Ocak 17:44158

Vodafone hattım için aldığım yeni sim kartın Dijital Kurye ile teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Teslimat tar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Şube Müşterilerini Mağazadan Kovuyor!

Vodafone ŞubeMüşterilerini Mağazadan Kovuyor!

Profil fotoğrafı
İsimsiz
Vodafone Hattım Çalışmıyor!

Vodafone HattımÇalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Sim Kart Teslimatı

Vodafone Sim KartTeslimatı

Profil fotoğrafı
İlker
Vodafone Kesintisiz Deneyim İçin Çözüm Bekliyoruz

VodafoneKesintisiz Deneyim İçin Çözüm Bekliyoruz

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Müşterisine Duyarsız!

VodafoneMüşterisine Duyarsız!

Profil fotoğrafı
Tolga

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri