Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yeşim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Müşteri Temsilcisinin Saygısız Davranışı Ve İletişimin Yarım Bırakılması

Yeşim
02 Eylül 13:32
85
Yeşim'in Teşekkür Mesajı
“Konu hakkında Vodafone adına iki kez farklı kişiler tarafından arandım. Vodafone' a ilgisi için, iki müşteri temsilcisine de nezaketleri için teşekkür ederim.”

02.09.2025 tarihinde saat 12:42’de Vodafone müşteri hizmetleri tarafından +902129420542 numarasından arandım. Taahhüt süresi dolmak üzere olan hattımla ilgili yeni bir teklif sunmak amacıyla aradıklarını belirttiler. Görüşme sırasında teklifle ilgilenmediğimi belirtirken, müşteri temsilcisi konuşmamı tamamlamama izin vermeden telefonu yüzüme kapattı. Lafım yarım kaldı ve bu tutumdan dolayı oldukça rahatsız oldum.

Olay sonrası Vodafone müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçmedim ve herhangi bir geri dönüş de almadım. Bu davranışın kabul edilemez olduğunu düşünüyor, ilgili personel hakkında gerekli işlemin yapılmasını talep ediyorum.

03 Eylül 10:17 (Şikayetten 20 saat sonra)
03 Eylül 10:18
Yeşim
04 Eylül 12:10

Konu hakkında Vodafone adına iki kez farklı kişiler tarafından arandım. Vodafone' a ilgisi için, iki müşteri temsilcisine de nezaketleri için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Arama Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Aras
25 Ekim 19:51
713

Vodafone Müşteri Temsilcisinin Saygısız Ve Israrcı Tutumu

Arif
02 Ağustos 11:26
4.097

Vodafone Müşteri Temsilcisi Görüşmeyi Aniden Kapattı Ulaşamıyorum

Yusuf
24 Eylül 14:02
190

Vodafone Danışmanından Saygısız Telefon Kapatma

Nevzat
22 Ekim 22:34
369

Yanıltıcı Aramalar Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Konusunda Vodafone’dan Şikayetçiyim

İsmet
18 Eylül 15:47
1.458
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri