Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yeşim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Müşteri Temsilcisinin Saygısız Davranışı Ve İletişimin Yarım Bırakılması

profile
Yeşim
02 Eylül 2025 13:32
292
Yeşim'in Teşekkür Mesajı
“Konu hakkında Vodafone adına iki kez farklı kişiler tarafından arandım. Vodafone' a ilgisi için, iki müşteri temsilcisine de nezaketleri için teşekkür ederim.”

02.09.2025 tarihinde saat 12:42’de Vodafone müşteri hizmetleri tarafından +902129420542 numarasından arandım. Taahhüt süresi dolmak üzere olan hattımla ilgili yeni bir teklif sunmak amacıyla aradıklarını belirttiler. Görüşme sırasında teklifle ilgilenmediğimi belirtirken, müşteri temsilcisi konuşmamı tamamlamama izin vermeden telefonu yüzüme kapattı. Lafım yarım kaldı ve bu tutumdan dolayı oldukça rahatsız oldum.

Olay sonrası Vodafone müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçmedim ve herhangi bir geri dönüş de almadım. Bu davranışın kabul edilemez olduğunu düşünüyor, ilgili personel hakkında gerekli işlemin yapılmasını talep ediyorum.

03 Eylül 2025 10:17 (Şikayetten 20 saat sonra)
03 Eylül 2025 10:18
Yeşim
Yeşim
04 Eylül 2025 12:10

Konu hakkında Vodafone adına iki kez farklı kişiler tarafından arandım. Vodafone' a ilgisi için, iki müşteri temsilcisine de nezaketleri için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Arama Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
25 Ekim 2025 19:51
1.422

Vodafone Müşteri Temsilcisinin Saygısız Ve Israrcı Tutumu

profile
02 Ağustos 2025 11:26
6.466

Vodafone Müşteri Temsilcisi Görüşmeyi Aniden Kapattı Ulaşamıyorum

profile
24 Eylül 2025 14:02
283

Vodafone Danışmanından Saygısız Telefon Kapatma

profile
Nevzat
22 Ekim 2025 22:34
609
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri