to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Çocuk Numarası İçin Taahhüt Sonunda Bilgilendirme Ve Teklif Eksikliği
Vodafone mobil hattımın taahhüdü 7 Nisan’da bitmesine rağmen, taahhüt süresi yaklaşırken tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya yeni teklif için arama yapılmadı. Özellikle bu numarayı çocuğuma verdiğim için, taahhüt süresinde diğer numaramdan aranmak istediğimi daha önce belirtmiştim; ancak buna rağmen kimse aramadı ve şu an sistemde bana uygun bir teklif de görünmüyor.
Hem bilgilendirilmemiş olmam hem de yeni bir teklif sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Batman Merkez'de kayıtlı olan hattım için artık bayilere de güvenemiyorum, bu nedenle doğrudan Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak uygun bir teklif sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
