Shulebags İptal Sonrası Ücret İadesi Gecikmesi

Shulebags üzerinden aldığım çantayı, ölçülerinin beklediğimden küçük olduğunu sonradan fark ettiğim için 5 Ekim tarihinde iptal ettim. İptal işlemine rağmen ücretim hâlâ hesabıma geri yatırılmadı.

Diğer satıcılarda iptal sonrası ücret iadesi çok kısa sürede yapılırken, Shulebags tarafından ücretin iade edilmemesi nedeniyle param tutuluyormuş gibi hissediyor ve mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram 635mm7196Y’dir.

Ödememin bir an önce hesabıma iade edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.