to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımı Kasım ayında Türk Telekom’a taşımama rağmen, Kasım ayına ait Vodafone faturama cayma bedeli olarak olması gerekenden daha yüksek bir tutar yansıtıldı. Faturamda yaklaşık 800 TL civarında fazladan bir cayma bedeli bulunduğunu görüyorum ve bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili olarak defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve bu nedenle detaylı bilgi alamadım, sorunumu da iletemedim.
Kasım faturama yansıtılan cayma bedelinin yeniden incelenmesini, varsa hatalı ve fazla yansıtılan tutarların iptal edilerek tarafıma iadesini ve konuyla ilgili yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımı 21 Kasım’da Türk Telekom’a taşıdıktan sonra tarafıma hatalı bir cayma bedeli yansıtıldığını fark ettim. Vodafone Yanımda uyg...
Vodafone faturalı hattımı uzun süredir çekim sorunu yaşadığım için 1 Aralık’ta Turkcell’e taşıma kararı aldım. Geçiş yapmadan önce herhangi bir sürprizle karşılaşmamak için Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak özellikle cayma bedelimi sordum. Bana telefonda defalarca sormama rağmen net olarak 228 ...
Vodafone’a ait kendi adıma kayıtlı faturalı hattımı 16.11.2025 tarihinde başka operatöre taşıdım. Hattımı taşımadan önce de cayma bedeli çıkmayacağı özellikle söylendi. Buna rağmen Kasım 2025 dönemi için tarafıma 459 TL tutarında fatura yansıtıldı. Normal şartlarda paket ücretim 261 TL olup, hattı ...
Yorumlar