to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattı kullanıyorum ve bu sabah Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Çark kampanyasından yararlanmak istedim. Uygulamada çarkı çevirmeye çalıştığımda sistem hata vererek beni uygulamadan atıyor ve çarkı kullanamıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, ilk kez bugün karşılaştım ve açıkçası beklemediğim bir durum oldu.
Bu sorun sonrası Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm, hatta memnuniyet kapsamında tarafıma hediye internet tanımlanacağı söylendi ancak herhangi bir hediye paket hattıma yüklenmedi.
Çark kampanyasından teknik bir hata nedeniyle yararlanamadığım için, memnuniyet kapsamında hattıma uygun bir hediye internet paketi tanımlanmasını talep ediyorum.
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Bu sabah yaklaşık 5 saat önce Yanımda uygulamasında yer alan Çark çevirme kampanyasından yararlanmak isterken sorun yaşadım. Çarkı çevirdiğimde önce “10 GB aldınız” şeklinde bir uyarı verdi, hemen ardından hata vererek uygulamadan attı ve internet paketim hatta tanımlanmadı.
Sorun uygulamayı silip tekrar indirip kurduktan sonra da aynen devam etti, çarkı tekrar çeviremedim ve hediyemi kullanamadım. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim ancak bu teknik aksaklık nedeniyle kazandığım belirtilen hediyeyi kullanamamış olmak beni mağdur etti.
Adımın da yer aldığı bu şikayetimle, Çark kampanyasından kazandığım 10 GB internet paketinin hattıma eksiksiz ve en kısa sürede tanımlanmasını talep ediyorum.
Vodafone hattı kullanıyorum ve bu sabah Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasından yararlanmak istedim. Uygulamada çarkı çevirmeye çalıştığımda sistem hata vererek beni uygulamadan attı ve bu nedenle kampanyadan faydalanamadım. Daha önce hiç böyle bir sorun yaşamamıştım, ilk kez bugün sabah saat 8 civarında karşılaştım ve açıkçası beklemediğim bir durum oldu.
Yaşadığım sorun sonrasında Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşme sırasında memnuniyet kapsamında hattıma hediye internet tanımlanacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir hediye paket hattıma yüklenmedi ve SMS ile de bilgilendirilmedim.
Çark kampanyasından teknik bir hata nedeniyle yararlanamamam ve müşteri temsilcisinin belirttiği hediye internet paketinin hattıma tanımlanmamış olması nedeniyle, memnuniyet kapsamında hattıma uygun bir hediye internet paketinin en kısa sürede tanımlanmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulamasındaki çark kampanyasını kullanıyorum; ancak haftalardır hiçbir şekilde hediye internet kazanamıyorum. 4–8 haftayı aşkın bir süredir çarkı düzenli olarak çevirmeme rağmen sürekli hediye kodu, çek gibi işe yaramayan hediyeler çıkıyor, ...
Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını kullanmama rağmen hattıma hiç hediye internet tanımlanmıyor. Yaklaşık 5 haftadır her çarkı çevirdiğimde aynı durumla karşılaşıyorum, ancak herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da almıyorum. Uygulama çarkı çevirtmesine rağmen hattıma hiçbir...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son 2-3 haftadır Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını her çevirmeye çalıştığımda "teknik bir aksaklık" hatası alıyorum ve hiçbir şekilde çarkı kullanamıyorum. Sorun her denememde aynı şekilde devam ediyor, hiçbir zaman erişim sağlayamıyorum. Bu süreç...
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını Pazartesi gününden bu yana her gün düzenli olarak çeviriyorum; ancak 4 gündür sürekli hata vermesine rağmen hediyelerim hattıma tanımlanmıyor. Uygulamada çarkı çevirdiğimde “Hay aksi! Bir şeyler yanlış gitti” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve kazand...
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı 3 gündür defalarca denememe rağmen çeviremiyorum. Her denediğimde ekranda “bir şeyler ters gitti” şeklinde bir hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bugün özellikle çok sık denedim ancak hiçbir denememde çarkı kullanamadım. Yaşadığım bu sorun nede...
Yorumlar