Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Bafra’da Çekim Sorunları İçin Çözüm Talebi

Esra
5 Haziran 15:4844

Vodafone mobil hattımı doğrudan Vodafone’dan alarak uzun süredir kullanıyorum ve artık gerçekten bıkma noktasına geldim. Yıl 2026 oldu ama hâlâ çekim sorunlarıyla uğraşıyoruz. Samsun Bafra’da hem evde, hem iş yerinde hem de günlük hayatımda hattım düzgün çekmiyor, neredeyse çekim sorunu yaşamadığım tek bir gün bile yok.

Sadece ben değil, ailem ve çevremde Vodafone kullanan herkes aynı problemden şikayetçi. Buna rağmen hâlâ bu sorunun çözülmemiş olması kabul edilebilir değil. Her ay çekmeyen bir hat için dünyanın parasını ödüyorum, aldığınız paraya karşılık sunduğunuz hizmet ortada, birçok yerde telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme bile yapamıyoruz.

Benden yalandan arayıp “kontrol edelim” gibi göstermelik dönüşler yapılmasını değil, Samsun Bafra bölgesinde yaşadığımız çekim sorunlarının gerçekten kalıcı şekilde düzeltilmesini istiyorum. Bu problemi bir an önce çözmenizi talep ediyorum, çünkü müşteriler olarak bu kadar temel bir hizmet için bu kadar uğraşmak zorunda kalmak istemiyoruz.

5 Haziran 17:54 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

5 Haziran 17:55

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

5 Haziran 19:55

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Esra
Esra
8 Haziran 20:38

Tabi ulaşamazsınız çekmemiştir ondandır sebep. Hiçbir değişiklik olmadı ne çalışması yaptınız kopyalayıp yapıştırmayın cevapları

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Çekim Sorunu Ülke Genelinde Kesintisiz Hizmet Talebi

Havva
29 Mayıs 22:57198

Vodafone hattı kullanıyorum ve gittiğim hemen hemen her şehirde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Dünya kadar para ödediğim ...

1

Vodafone Hattımda Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu Yaşamaktan Bıktım

Elvan
22 Aralık 2025 23:49603

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda hem çekim kalitesi hem de internet hızıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Neredey...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Geç Çağrı Problemi

Vodafone Geç ÇağrıProblemi

Profil fotoğrafı
Alperen
Hattımız Vodafone Çekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Hattımız VodafoneÇekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Kendal
Vodafone Sonuç Yok, Oyalıyorlar!

Vodafone Sonuç Yok,Oyalıyorlar!

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone 5G Düzgün Çalışmıyor!

Vodafone 5G DüzgünÇalışmıyor!

Profil fotoğrafı
One
Vodafone'ye Ne Oldu Bilemiyoruz!

Vodafone'ye Ne OlduBilemiyoruz!

Profil fotoğrafı
Keçilere
Vodafone Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi'nde Çekmiyor

Vodafone DemirtaşCumhuriyet Mahallesi'nde Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Nevriye

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri