to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Aylık 700 TL Faturaya Karşı Bütçeye Uygun Tarifeye Cayma Bedeli Olmadan Geçiş Talebi
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 2 aydır aylık 700 TL civarında fatura ödüyorum ve şu anda işsiz olduğum için bu faturayı ödemekte ciddi anlamda zorlanıyorum. Mevcut tarife bütçeme kesinlikle uymuyor.
Daha uygun bir tarifeye geçmek istediğimde ise tarafıma cayma bedeli yansıtılacağı ve sadece daha yüksek tarifeler sunulabileceği söylendi. Ben işsizim ve bütçeme uygun, aylık 300 TL’yi geçmeyecek bir tarifeye, herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan geçiş yapmak istiyorum.
Maddi durumum bu kadar zorlayıcıyken, bu süreçte destek olunmasını ve cayma bedeli çıkarılmadan, bütçeme uygun bir tarifeye geçişimin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
