Kredi Kartı İle Alınan Yayın Hizmetine Rağmen Haksız İcra Takibi

Digiturk’ün iştiraki Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon A.Ş. tarafından, internet üzerinden kredi kartımla aldığım yayın hizmetine rağmen eşimin adına haksız bir şekilde icra takibi başlatılmıştır. 2025 yılı Eylül, Ekim ve Kasım aylarına ait toplam yaklaşık 3.000 TL’lik faturalar için ödeme yapılmadığı iddia edilerek, T. C. Merkezi Takip Sistemi üzerinden 10.09.2026 tarihli MTS ödeme emri düzenlenmiş ve bu tebligat 14.09.2026 tarihinde eşime ulaştırılmıştır. Avukat ücretiyle birlikte benden istenen toplam bedel yaklaşık 7.800 TL’ye ulaşmaktadır.

Söz konusu dönemde yayın hizmetini internet üzerinden kredi kartımla almama ve ödemelerimi yapmış olduğuma inanmama rağmen, daha önce tarafımıza herhangi bir borç bildirimi, uyarı, SMS ya da arama yapılmadan doğrudan icra yoluna gidilmesi bizi hem maddi hem manevi olarak mağdur etmiştir. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamadım ve durumuma ilişkin açıklayıcı bir bilgi alamadım.

Digiturk ve Krea İçerik Hizmetleri’nden, 2025 Eylül, Ekim ve Kasım aylarına ait söz konusu faturaların ve yapılan icra takibinin detaylı şekilde incelenmesini, varsa sistemsel hata veya yanlış tahakkukların düzeltilmesini, haksız olduğunu düşündüğüm icra takibinin sonlandırılmasını ve eşimin adına yansıtılan avukat ücreti de dahil tüm haksız tutarların iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca ödeme geçmişimin kontrol edilerek tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, bu sürecin bir an önce çözüme kavuşturulmasını istiyorum.