to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattıma ait Şubat ayı faturamda yaklaşık 1400 TL tutarında internet aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Red tarifesi kullanıyorum ve bu kadar yüksek bir aşım ücretini kesinlikle kabul etmiyorum.
Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu tutarın tamamının faturamdan düşülmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm bu internet aşım ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Vodafone mobil hattıma ait Şubat ayı faturam, internet aşımı nedeniyle 4.134 TL olarak çıkarıldı. Hattımda ekstra bir işlem, kampanya değişikliği ya d...
Vodafone mobil hattıma ait Kasım ayı faturamda 145 TL tutarında internet aşım bedeli yansıtıldığını gördüm. Oysa bana 1000 TL’ye kadar aşım itiraz hakkım olduğu söylenmişti. Buna rağmen faturama fazladan ücret yansıtılması beni mağdur etti. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bunun bir defaya ...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. İnternet paketim varken yaklaşık 2 gün önce haberim olmadan paket aşımı gerçekleşmiş ve faturama 145 TL ek ücret yansıtılmıştır. Kullanım esnasında tarafıma herhangi bir uyarı mesajı gelmediği için aşım yaptığımı fark edemedim. İnternet paketim varken bu kadar ...
Yorumlar