to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Aşım Paketi Ücretlendirmesi Haksız ve Şaşırtıcı
Vodafone, 29.10.2026 tarihinde ek paket aldım, hemen arkasına aşım paketi mesajı geldi, 240 TL 500MB aştığım için ceza mı bu hayırdır yani. Ve daha problemlisi önce ek paket sonra aşım mesajı geliyor. Uygulamaya girerken 22 MB internet vardı, ek paket almayla bitti mi yani 1 sayfaya girmek 22 MB mı? Arkada açık hiçbir uygulama da yoktu, internet mi çalıyorsunuz o zaman? Bir de memnuniyet için yılda herkese 1 kere böyle bir hak sunuyorlarmış. Yani olay haklı olmanızda değil 1 kere hakkınız varmış. Ben bu faturayı öderim ama tüketici haklarında da hakkımı aratacağım artık. Nereyi bulursam şikayet edeceğim. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Faturayı ödüyorum, ödenmedi diye otomatik arama geliyor sürekli. Gerçekten nefret ettim bu hattan.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinize ait sonuç bilgisini paylaşmak adına sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Konuyla ilgili gerekli incelemelerimizi tamamlayarak çözüme ulaştırdık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
