Vodafone Arkadaşını Davet Et Kampanyasında İnternet Hakkım Yüklenmedi
Vodafone’un “Arkadaşını Davet Et Kazan” kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 gün önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yer alan arkadaş daveti kampanyasından faydalanmak için bir arkadaşımı davet ettim. Arkadaşım davet linkini kullanarak hat aldı ve hattı şu an aktif durumda, kampanyanın tüm şartları sağlandı.
Kampanyaya göre hem benim hem de davet ettiğim kişinin internet kazanması gerekiyordu. Ancak bana tanımlanması gereken 30 GB internet hatta tanımlanmadı, aynı şekilde davet ettiğim kişiye de belirtilen 9 GB internet hattına yüklenmedi. Vodafone Yanımda uygulamasında da bu kazancımız görünmüyor.
Kampanya şartları yerine getirildiği halde internet paketlerimizin tanımlanmamasının nedenini öğrenmek ve tarafımıza söz verilen hak edişlerin bir an önce hatlarımıza tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi









