Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Arayan Kim Servisi Aktif Olmasına Rağmen SMS Bilgilendirmesi Gelmiyor

profile
18 Ağustos 2025 23:48
534

11/08 tarihinde Vodafone Arayan Kim servisini aktif ettim ve hattım faturalı olmasına rağmen, o günden bu yana telefonum kapalıyken biri aradığında bana bilgilendirme SMS’i gelmiyor. Aktif aboneliğim olmasına rağmen servisten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün olmadı. Antalya’da yaşıyorum ve bu sorun her yerde devam ediyor, yalnızca belirli bir bölgede değil. Ayrıca herhangi bir hata mesajı da almıyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve Arayan Kim servisinden sağlıklı şekilde faydalanmak istiyorum.

1755591963598.img-8690.jpg
19 Ağustos 2025 15:26 (Şikayetten 15 saat sonra)
Ayşe
Ayşe
21 Ağustos 2025 13:05

Sorun çözüldüğüne dair aradılar 20/08/2025 tarihinde 24 saat içinde bildirim almaya başlanacağım söylendi ancak hala sorun çözülmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ücretini Ödediğim Arayan Kim Servisi Çalışmıyor, Mağdurum!

profile
09 Ekim 2025 13:14
602
4
Hakan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
14 Temmuz 2025 21:23
619
"B**** bey tarafından ilgili açıklama yapılarak sorunuma çözüm buldundu. Teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri