to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Arayan Kim Servisi Aktif Olmasına Rağmen SMS Bilgilendirmesi Gelmiyor
11/08 tarihinde Vodafone Arayan Kim servisini aktif ettim ve hattım faturalı olmasına rağmen, o günden bu yana telefonum kapalıyken biri aradığında bana bilgilendirme SMS’i gelmiyor. Aktif aboneliğim olmasına rağmen servisten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün olmadı. Antalya’da yaşıyorum ve bu sorun her yerde devam ediyor, yalnızca belirli bir bölgede değil. Ayrıca herhangi bir hata mesajı da almıyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve Arayan Kim servisinden sağlıklı şekilde faydalanmak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorun çözüldüğüne dair aradılar 20/08/2025 tarihinde 24 saat içinde bildirim almaya başlanacağım söylendi ancak hala sorun çözülmedi.
