to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Arama Yönlendirme Çalışmıyor Acil Çözüm İsteniyor
Vodafone hattımda arama yönlendirme yapmak istiyorum; ancak tüm denemelerime rağmen sistem buna izin vermiyor. İstanbul’da, bugün itibarıyla yönlendirme işlemini 0543*****05** numarasına yapmak istedim, fakat her seferinde “tüm temel hizmetler için bağlantı sorunu” benzeri bir uyarı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor.
Vodafone müşteri hizmetleri ve tobii üzerinden defalarca deneme yaptım, kodlarla, rakamlarla tüm yönlendirme seçeneklerini uyguladım; bana “hallettik, tekrar deneyin, şu kodları girin” denildi ancak sorunum hiçbir şekilde çözülmedi ve arama yönlendirme hâlâ çalışmıyor.
Acil olarak hattımda arama yönlendirmenin sorunsuz şekilde aktif edilmesini, teknik ekibin hattımı ve yönlendirme tanımlarını detaylıca kontrol ederek kalıcı bir çözüm sağlamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
