to read complaints and reviews, or file yours.Varan Turizm'in Eski Otobüsüyle Uzun Ve Rahatsız Edici Yolculuk
24 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.00’da Ataşehir’den kalkan Varan Turizm otobüsüyle İstanbul’dan Kalkan’a yaptığım yolculuk tam bir fiyaskoydu. Konforlu seyahat olsun diye özellikle Varan’ı tercih ettim, ancak verilen paraya rağmen karşımda son derece eski, yıpranmış ve güven vermeyen 20 apc 147 plakalı bir otobüs buldum.
Otobüs yol boyunca inanılmaz derecede sarsıldı, sürekli tangır tungur gitti, ne doğru düzgün uyuyabildim ne de dinlenebildim. Uzun yol için konforlu bir seyahat beklerken, baştan sona stres ve rahatsızlık içinde bir yolculuk yaşadım. Özellikle bu kadar uzun bir hatta bu kadar külüstür bir aracın çıkarılması, hem güvenlik açısından bizi riske attı hem de yolculuğumu çekilmez hale getirdi.
Normalde yaklaşık 12 saat sürmesi gereken yol 15 saate yakın sürdü. Üstelik alınan ücret neredeyse uçak biletinden pahalıydı. Bu kadar yüksek ücret talep eden bir firmanın, bu seviyede eski ve konforsuz bir otobüsle yolcu taşıması kabul edilemez.
Varan Turizm’den, bu hatta böyle araçların neden verildiğinin açıklanmasını, gerekli denetimlerin yapılmasını ve bu mağduriyetimin dikkate alınarak tarafıma uygun bir şekilde telafi edilmesini istiyorum.
Değerli Misafirimiz, Varan ailesi olarak seferimizde yaşanan aksaklık sebebiyle siz değerli müşterilerimizden çok özür dileriz. Hatanın giderilmesi ve tekrarının yaşanmaması adına inceleme başlattığımızı bildirmek isteriz. Ekip arkadaşlarımızın sorunu en kısa sürede düzeltmek ve size daha iyi bir yolculuk deneyimi sunmak adına var gücüyle çalıştıklarını bilmenizi isteriz. Saygılar,
