to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Mobil Hatımda Arama Yönlendirme Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Vodafone faturalı mobil hattımı aldığım günden beri hiçbir şekilde arama yönlendirme yapamıyorum. Tüm aramaları yönlendirme kodlarını eksiksiz girmeme rağmen yönlendirme aktif olmuyor. Ayrıca aynı işlemi Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden de denedim fakat yine de arama yönlendirme gerçekleşmedi.
Marmara Bölgesi Yalova’da bu problemi sürekli yaşıyorum ve hattı ilk aldığım andan beri durum hiç düzelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yalnızca Tobi’ye yönlendiriliyorum, canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, bu yüzden sorunumu kimseye net bir şekilde anlatamıyorum.
Vodafone hattımda tüm aramalar için arama yönlendirme özelliğinin eksiksiz ve sorunsuz şekilde aktif edilmesini, hattımın teknik olarak kontrol edilerek gerekli ayarların yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone Kanallarından Çözüme Ulaşamadım Şikayetvar Devreye Girince Anında Çözüm Ürettiler Siz Olsanız Kime Teşekkür Edersiniz
