to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Alacak Sayfası Hatası: Müşteri Bulunamadı Mesajı
Vodafone mobil hattım için “alacak” sayfasına 5 gündür erişmeye çalışıyorum; ancak Vodafone’un web sitesi üzerinden her denediğimde “aranan müşteri bulunamadı” şeklinde hata alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu nedenle, daha önce kapattığım 0552*****32 numaralı hatta tanımlı olması gereken alacağımı göremiyor ve iade alamıyorum.
Bu konuyla ilgili Vodafone’la iletişime geçtim; ancak verilen destek sorunu çözmekte yardımcı olmadı ve alacağım hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de hak ettiğim tutara erişemiyorum.
Vodafone’un sistem hatasını gidererek kapattığım 0552*****32 numaralı hattıma ait alacağımı tarafıma para iadesi olarak tanımlamasını ve sorunumun bir an önce çözüme kavuşmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İletiggim numarayı hattı kapattım diyorum okumanız var mı acaba
