Vodafone Borç para iadesi

Vodafone’a ait 0542*******76 numaralı faturalı hattımda, hatta durma özelliğim olmasına rağmen yaklaşık 7 ay boyunca kredi kartımdan toplamda 4 000 TL civarında para kesintisi yapıldı. Bu tutar Garanti Bankası kredi kartımdan çekildi ve ben bu durumu sonradan fark ettim. Durumu fark eder etmez Voda...

Vodafone hattımı kapatma işlemim sonrasında oluşan onaylanmış borç/alacak için para iadesi almak istiyorum ancak Vodafone’un web sitesinde IBAN bilgilerimi girmem gereken ekran açılmıyor. Bu nedenle para iadesi için gerekli işlemi tamamlayamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. İade için kullanmak istedi...

Vodafone faturalı hattıma ait 11.000 TL olan borcumu 8 ay gecikmeli olarak ödedim. Ödeme yaptıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım ve hattımın kapatılmasını istedim. Özellikle başka bir borcum olup olmadığını sordum ve bana borcumun kalmadığı, hattın kapandığı söylendi. Ancak 1 ay sonra kontrol et...

2024 yılı Kasım ayında 0545********66 numaralı Vodafone hattımı müşteri hizmetleri aracılığıyla kapatmama rağmen, 2025 Ocak veya Şubat ayı gibi tarafıma 4 aylık borç çıkarıldı. İtiraz ettiğimde müşteri hizmetlerinden biri beni arayarak haklı olduğumu, mevcut borcu yatırmam durumunda Vodafone alacakl...

Faturasız bir Vodafone hattım vardı. Benim onayım olmadan benim bilgim olmadan faturalı hat yapmışlar. 1 sene önce beni Vodafone icralık yaptı. Gelen icra kağıdında ödenmesi gereken borç 3000 TL ben bunu ödemek zorunda değilim dedim benim onayım olmadan yapılan bir işlem dediğim halde avukat aracılı...

Vodafone sözde IBAN ıma 984₺ para iadesi yapacaktı. Müşteri hizmetleri temsilcisi ile iletişime geçip İbanımı paylaştım ama günler geçmesine rağmen hiçbir para iadesi yapılmadı. Tekrardan arayıp durumu bildirdim. Bu sefer de link üzerinden siz halledin denildi. Linkte defalarca denememe rağmen her d...

Vodafone iletişimden Temmuz ayında ödediğim 335 TL’lik fatura için iade talebinde bulundum. Talebim kabul edildiği halde, aradan 3 ay geçmesine rağmen param iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım (özellikle 11.08.2025 saat 10:35 ve 09.09.2025 saat 09:25’te görüştüm), her seferinde “bir...

Vodafone’da yaşadığım iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sınırsız internet tarifemden 50 GB’lik yeni bir tarifeye geçişte yaşanan sorunlar nedeniyle fazla fatura çıkarıldı ve ardından 685 TL’lik bir iade yapılacağı SMS ile tarafıma bildirildi. İade işlemi için istenen IBAN bilgisini ilk ...

Vodafone tarafından 0545290**67 numaralı hattım, 15.08.2025 tarihinde gece 01:48'de giden aramalara kapatıldı. Hiçbir gerekçe olmamasına rağmen, hattımı ben kapatmışım gibi davranıyorlar. Herhangi bir rahatsızlığım olmadığı halde, hattımı giden aramalara kapatıp özgürlüğümü kısıtlamam mümkün mü? Ay...

Vodafone kullanıcısıyım, onayım olmadan Apple hizmetlerinden 2 abonelik almış gibi faturama borç yansıdı. Operatör hizmetine bağlandım hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Vodafone bu konularda neden müşterilerini mağdur ediyor? Bu sorunun giderilmesi ve faturama yansıyacak paranın iadesini isti...

2024 yılının sonlarında Vodafone faturalı hat aboneliğimi kapattım. Tüm işlemler tamamlandığı halde, yaklaşık 3 ay sonra tarafıma yeniden borç çıkarıldı. Kayıtları inceleriz denilerek ödeme yapmam istendi, ben de talep üzerine ödememi yaptım. Haklı olduğum ortaya çıkınca param iade edildi ve sorunun...

Vodafone firmasını 2-3 yıl kadar kullandım. Engelli indirimim olduğunu söylüyorlardı. Apple tarafından para iadelerim var ve Vodafone bana geriye dönük ödeme yapmıyor. 0542**42 00 00 numaralı hattı arayarak durumu kaç defa bildirdim, ancak Vodafone maillerine yazmamı istediler. Mail hesaplarına şika...

Vodafone hattımı müşteri temsilcisini arayarak borç bilgisini sorgulatıp borcumun olmadığını söylediler ve hat kapama işlemini gerçekleştirdim. Tarafıma bu süreç zarfında hiçbir bilgilendirme yapılmadan bugün icra gönderdiler. Hukuk bürosunu aradığımda hakli olduğumu söylediler. Tarafıma kesilen ve ...

4 ay önce vefat eden babamın adına kayıtlı 0535*****12 numaralı Vodafone hattının iptali için ilgili Vodafone bayisine başvurdum. Bayi tarafından talep edilen tüm resmi evrakları eksiksiz olarak teslim ettim. Bana, evrakların genel merkeze iletileceği, hat kapatma işleminin genel merkez tarafından y...

Vodafone'dan hat aldım. Aşım yapılmış, çalışanlar kullandığı için farkında olmamışım. 287 lira faturasını ödedik. 2000 TL kredi risk ödemesi diye bir ödeme çıkardılar, onu da ödedik. Hâlâ hattım açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, hattımın açılmasını istedim. 'Açılamaz' diyorlar. Borç sorguluyoru...

Vodafone iptal olan hattıma benim rızam dışında faturalı tarife açmış. Ve daha sonra benim bilgim olmadığı için borç birikmiş ve avukatlara düşmüş. E devletten ve müşteri hizmetleri ile görüşme sağladığım da öyle bir borcun olmadığını söylüyorlar. Kimden nasıl bir destek alacağımı bilemedim. Mağduri...

Vodafone borç-alacak sorgulama sitesine paramın iade edilmesi için tüm kişisel bilgilerimi girerek başvuruda bulundum. İadenin dört iş günü içinde yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen param hala yatırılmadı. Bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Gerekenin bir an önce ...

29.01.2024'te RMZ İletişim İstanbul Sancaktepe bayisinden aldığım JBL Tune Flex kulaklığı 3 ay 10 gün önce iade ettim. Aztek bana ulaşıp kulaklığın para iadesini ister misiniz, elimizde beyaz renk olanı kalmadı dedi. Ben de kabul ettim çünkü paraya ihtiyacım vardı. Beni 3 ay 10 gündür 'bugün akşam g...

Ocak 2025 ayı içerisinde Vodafone müşteri hizmetleri ile hattımın kullanıma kapatılmasıyla ilgili görüşme yaptım. Görüşme sonunda bilgilerim teyit edilerek hat kullanıma kapatıldı ya da kısıtlandı olarak görüşme sonlandırıldı. Üzerinden bir buçuk aya yakın bir süre geçti ve bana Vodafone'dan 4000'in...

Sizden 920 TL alacağım var. Her görüştüğüm temsilci 'size iade verildi, faturalarınızdan düşecek' bilgisi veriyor. Benim faturalarımdan düşmesin, bana iade yapın. Zeki insan bunu bir kereden anlar. Paramı iade edin. Beni e-devlet'e yönlendiriyorsunuz. İade için Vodafone borç alanı hata veriyor, 'Goo...