to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve hattıma gerçekten aidiyet duygusu ile bağlıyım. Yaklaşık 1 yıldır da mevcut faturalı tarifemi kullanıyorum. Şu an aylık 350 TL ödeyerek 13 GB internet içeren bir tarife kullanırken, tarife yenileme aşamasında bana 470 TL’ye üstelik 10 GB internetli bir paket teklif edildi.
Hem fiyatın ciddi oranda artması hem de internet paketinin düşürülmesi, uzun süreli bir müşteri olarak kendimi hiç değer görmüyormuşum gibi hissettirdi. Numaramı taşımak istemiyorum, Vodafone’dan genel olarak memnunum fakat bu teklifin sadık müşteriyi gözeten adil bir teklif olmadığını düşünüyorum.
Vodafone’dan beklentim, en az 18 GB internet içeren bir tarifenin yaklaşık 350 TL civarında, makul ve rekabetçi bir fiyatla tarafıma sunulmasıdır. Yıllardır Vodafone müşterisi olmamın ve marka bağlılığımın dikkate alınarak, fiyatlandırmamın buna uygun şekilde yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımda 20 GB internet için aylık 271 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kala tarafıma sunulan yeni tarifelerde hem internet hakkı düşüyor hem de fiyat ciddi şekilde artıyor. Önerilen tarifede sadece 10 GB internet için 350 TL ücret talep ediliyor. Müşteri hizmetleriy...
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Buna rağmen son dönemde tarafıma sunulan faturalı tarifelerin fiyatları oldukça yüksek ve müşteri sadakatime uygun olmadığını düşünüyorum. Yaklaşık 13 aydır mevcut tarifemi kullanıyorum, ancak şu an benzer içerikte 40 GB internet paketini 1.300 TL bandında tekli...
Yorumlar