Garanti BBVA Taklit Arama Müşterileri Panikletebilir Ve Kart İptaline Zorlayabilir

Bugün Garanti BBVA kartım ile ilgili olduğunu söyleyen 0216 908 0150 numaralı hattan bir kez arandım. Arayan kişi, Garanti BBVA adına konuştuğunu söyleyip hesabımdan havale yapıldığını iddia ederek beni paniğe sevk etmeye çalıştı ve telefon üzerinden 2’yi tuşlamamı istedi.

Bu talep üzerine herhangi bir işlem yapmadım ve kısa süre içinde kartlarımı iptal ettirdim. Sonrasında Garanti müşteri hizmetleri ile görüşerek hem durumu hem de bu telefon numarasını bildirdim. Herhangi bir para çekimi veya havale gerçekleşmeden kartlarımı kapattım.

Bu numaranın dolandırıcılık amacıyla kullanıldığını düşünüyorum. Garanti BBVA’nın bu numarayı araştırıp gerekli güvenlik önlemlerini almasını, benzer aramalarla başka müşterilerin de mağdur olmasının önüne geçmesini ve bu konuda müşterilerini bilgilendirmesini istiyorum.