to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 750 TL Hepsiburada Çeki Gönderilmedi Ve Çözüm Yok
Vodafone hattımın taahhüdünü Ocak 17 tarihinde 30 GB’lik paket ile yeniledim. Yenileme sırasında kampanya kapsamında 750 TL değerinde Hepsiburada hediye çeki verileceği açıkça belirtilmişti. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu hediye çeki tarafıma iletilmedi.
Konu ile ilgili olarak defalarca 542 Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve 750 TL’lik Hepsiburada kodum hala tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sorunla ilgili net bir bilgi alamadım.
Vodafone’un taahhüt ettiği kampanya şartlarının yerine getirilmesini ve tarafıma söz verilen 750 TL Hepsiburada hediye çeki kodunun acilen gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ederim sorun çözüldü
