Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Vodafone 7000den Gelen Spor Paketi Aboneliği Tam Bir Saçmalık

2 Ekim 2023 22:17343

Merhaba. Mesaj kutusuna haftalık iki GB Spor paketi tanımlandığı mesajı geldi. Böyle bir şey için abonelik yapmadım. Telefonda bir uygulama vs. üzerinden bir şeye tıklamadım, bu nasıl olabiliyor? İptal etseniz dahi tarafınıza iptal edilen dönemin ücret iadesi yapılmayacaktır diye zora koşan ifadelerle mesaj atılmış. Hiç farkına varılmadan üyelik yaptırılıp bir de bir hizmet almış ve bunun sözleşmesi yapılmamış gibi mesajlar atılıyor. Bu konuda herhangi bir ücret vs. ödemeyeceğim, iptalinin ve gereğinin yapılmasını rica ederim.

1 Destek
3 Ekim 2023 17:47 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için sizi aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İletmiş olduğunuz şikayetinizin incelemesi tamamlanmış ve tarafınıza bilgilendirme mesajı gönderilmiştir. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone İlave Fatura Ücretlendirilmesi

4 Kasım 2023 20:49240

Talebim olmadan ve isteğim dışında spor paketine üye yapılmışım. Bu mesaj gelince hemen müşteri hizmetlerini aradım. İpt...

1

Vodafone Dikkat Ediniz Çarpılmayın

14 Kasım 2023 20:43702

14.11.2023 tarihinde talebim ve onayım olmadığı halde spor paketi tanımlanmış. " değerli müşterimiz, haftalık 2G Spor Pa...

1 Destek

Vodafone Haberim Olmadan Hattıma Ek Paket Yüklenmiş

12 Temmuz 2024 17:52226

Merhaba, bugün ekte görülen mesajın gelmesi üzerine müşteri temsilcisini aradım. Aradığım müşteri temsilcisi profesyonel...

5
Çözüldü

Haksız Mobil Ödeme Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi

4 Şubat 2025 23:27193

"Hızlı dönüşünüzden dolayı teşekkür ederim"

Haksız Mobil Ödeme Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi
Haksız Mobil Ödeme Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi
Haksız Mobil Ödeme Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi
Haksız Mobil Ödeme Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi
+3
5
Çözüldü

SMS Bilgilendirme Gelmediği İçin İki Kez Ek Paket Ücreti Yansıtıldı

2 Haziran 2025 13:56294

Merhaba, 50 GB ek paket alımı yaptım fakat tarafıma bilgilendirme mesajı ge...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanıltıcı SMS Bildirimi!

VodafoneYanıltıcı SMS Bildirimi!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone 7000'den Mesaj Gelmiyor

Vodafone 7000'denMesaj Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Kumar Sitelerinden Telefonuma Mesajlar

Vodafone KumarSitelerinden Telefonuma Mesajlar

Profil fotoğrafı
Emincan
Vodafone Lütfen Yardımcı Olun

Vodafone LütfenYardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Sabri
Vodafone Arızalı Sıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Vodafone ArızalıSıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Müşteri Mağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Vodafone MüşteriMağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri